Anmäl misstänkt matförgiftning eller lämna klagomål på livsmedelsverksamhet
Här kan du göra en anmälan om du misstänker att du blivit matförgiftad eller fått en allergisk reaktion efter att ha ätit på ett serveringsställe i Mölndals kommun. Du kan också lämna in ett klagomål på brister i livsmedelshantering i butiker, serveringsställe och andra livsmedelsverksamheter.
Klagomål på brister i livsmedelshantering kan till exempel handla om att mat förvaras varmt eller är gammal, att information som lämnas om maten inte är korrekt eller att det är smutsigt i köket.
Är du inte nöjd med kvaliteten på maten som köpt i butik eller som du har ätit på ett serveringsställe ska du inte lämna in ett klagomål. Vänd dig då istället direkt till den som sålt eller tillagat maten.
Tänk på att uppgifterna som du lämnar till oss är allmän handling. Det innebär att vem som helst kan begära att få se de uppgifterna. Vill du vara anonym ska du inte fylla i namn, telefon, e-postadress eller andra kontaktuppgifter. Övriga uppgifter måste vi ha för att kunna göra en utredning. Om du lämnat kontaktuppgifter så kontaktar vi dig om vi behöver mer information. Du måste också fylla i kontaktuppgifter om du vill ha återkoppling.
Personuppgifter som behandlas
- Namn
- E-postadress
- Telefonnummer
Vid handläggningen av ditt ärende registreras och behandlas de personuppgifter som framgår av informationen ovan. Behandlingen sker i det ärendehanteringssystem som verksamheten använder för handläggning av ditt ärende.
Rättslig grund för behandlingen
- Den registrerade har lämnat sitt samtycke
Lagringstid
- För evigt
Läs mer om behandling av personuppgifter på molndal.se.
Lämna klagomål på personuppgiftshanteringDu har rätt att få information om vilka av dina personuppgifter som staden behandlar. Du hittar aktuella kontaktuppgifter till Mölndals stads dataskyddsombud på molndal.se. Där kan du också läsa mer om hur Mölndals stad behandlar personuppgifter. Om du anser att vi har behandlat dina personuppgifter felaktigt kan du begära rättelse hos staden. Du kan även vända dig till integritetsskyddsmyndigheten som är tillsynsmyndighet.
Personuppgiftsansvarig
Miljönämnden
miljo@molndal.se
Kontaktcenter
kontakt@molndal.se
031-315 10 00
Du kommer att gå igenom följande steg:
- Klagomålet
- Livsmedelsverksamheten
- Beskrivning
- Kontaktuppgifter
- Förhandsgranska
- Skicka in