Ansökan/anmälan - hjälp och stöd till vuxen (socialtjänst)
Välkommen att använda den här e-tjänsten när du:
-
som vuxen (över 18 år) vill ansöka om hjälp och stöd, för egen beroendeproblematik eller annan social utsatthet
-
som närstående/professionell vill anmäla oro för en vuxen person (över 18 år) med anledning av beroendeproblematik eller annan social utsatthet
--------------------------------------------------------------------------------------
Observera att e-tjänsten är stängd på helger och röda dagar.
Vid akuta situationer, ring 112.
Om du vill ta kontakt per telefon:
- Dagtid vardagar: mottagningsteamet på enheten för Vuxna, via Mölndals stads kontaktcenter 031-315 10 00
- Kvällar och helger: socialjouren i Göteborg 031-365 87 00
Gäller din ansökan/anmälan våld i nära relation, se kontaktuppgifter till Familjefridsteamet här.
Personuppgifter som behandlas
- Namn
- Adress
- E-postadress
- Personnummer
- Telefonnummer
För dig som ansöker: Dina personuppgifter kommer att behandlas för att Social- och arbetsmarknadsförvaltningen ska kunna ta emot din ansökan och kunna återkoppla till dig som ansökt.
För dig som gör orosanmälan i tjänsten: Dina personuppgifter kommer att behandlas för att Social- och arbetsmarknadsförvaltningen ska kunna utreda den oro du anmäler och kunna återkoppla till dig som anmält.
För dig som gör orosanmälan som privatperson: Som privatperson kan du välja att vara anonym när du gör en orosanmälan. Om du väljer att lämna dina personuppgifter, kommer dessa att behandlas för att Social- och arbetsmarknadsförvaltningen ska kunna utreda den oro du anmäler och i vissa fall kunna kontakta dig för kompletterande uppgifter.
Rättslig grund för behandlingen
- Den registrerade har lämnat sitt samtycke
- En arbetsuppgift av allmänt intresse ska kunna utföras
- En arbetsuppgift i samband med myndighetsutövning ska kunna utföras
Lagringstid
- tre veckor
Läs mer om behandling av personuppgifter på molndal.se.
Lämna klagomål på personuppgiftshanteringDu har rätt att få information om vilka av dina personuppgifter som staden behandlar. Du hittar aktuella kontaktuppgifter till Mölndals stads dataskyddsombud på molndal.se. Där kan du också läsa mer om hur Mölndals stad behandlar personuppgifter. Om du anser att vi har behandlat dina personuppgifter felaktigt kan du begära rättelse hos staden. Du kan även vända dig till integritetsskyddsmyndigheten som är tillsynsmyndighet.
Personuppgiftsansvarig
Social- och arbetsmarknadsnämnden
socialarbetsmarknad@molndal.se
Social- och arbetsmarknadsförvaltningen
socialarbetsmarknad@molndal.se